Del Sante - Parma, Provincia di Parma

Misteryardo

Pessima esperienza e poca professionalità, gli ho portato due ruote NUOVE immacolate per mountain bike per fargliele raggiare, alla consegna mi vengono restituiti i cerchi graffiati (lungo tutta la circonferenza) chiaramonte dovuto al montaggio dei raggi e scheggiate sui bordi come fossero caduti o maneggiate con poca cura.
Il bello è che ho dovuto scoprirlo a casa quando le ho spacchettate perché figurati se per correttezza me lo potevano dire alla consegna...
Non gli avevo neanche chiesto il prezzo del lavoro come segno di fiducia e per il fatto che contavo venisse fatto un lavoro da professionisti, invece niente.
P.S. scontrino non pervenuto.

****RISPONDO AL PROPRIETARIO:

Dunque, l'adozione di un nickname/pseudonimo su Internet fa di me un supereroe o qualcuno che deve celarsi nell'oscurità!?
Questo è il risultato di aver reso Internet accessibile anche alle persone geriatriche 🤪

Fatta la premessa sul mio tanto "imbarazzante e fastidioso" nickname, non credo che neanche lei si sia identificato, dunque la chiamerò Mister X.

Bene, Mister X, a prescindere che il mio materiale sia stato acquistato altrove, che sia stato un regalo o che facesse parte della mia bicicletta, a lei questo non deve interessare; se non ha intenzione di fare lavori per clienti che acquistano altrove o che possiedono componenti non acquistati nel suo negozio, basta rifiutarsi di fare il lavoro, questa non è una scusa al fatto di aver fatto un lavoro di m...

Mister X, lei può delegare il suo mestiere anche al pasticcere di zona, a me non interessa, se io le porto la mia bici od un componente su cui lavorare e me lo restituisce graffiato/rovinato, la responsabilità è la sua!! questa non è una scusante, Lei si dimostra sempre meno professionale.

Concludo, Mister X, che se avesse voluto farmi lo scontrino fiscale, me lo avrebbe fatto avere alla consegna, perché con la bolla ci si potrebbe anche pulire le natiche una volta tornato in sede e nessuno saprebbe nulla.

Sa Mister X perché non seguirò il suo patetico consiglio di rimuovere la parola Mister (Sig.) dal mio "fastidioso" nickname? Perché se non fossi un signore sarei venuto lì a fare una scenata per il miserabile lavoro eseguito, magari lamentandomi davanti a tutti della sua poca professionalità.
Chissà se un giorno passa la finanza a fare un controllino...
Forse sarebbe meglio stare in silenzio, scusarsi e tentare di rimediare quando si fa una cappella.

La saluto cordialmente anche io, arrogante e maleducato, Sig. X.

****RISPONDO AL PROPRIETARIO PT.2:

Risponde la ditta "del Sante" è come dire che risponde Mister X, lei si lamenta del fatto che io utilizzi un nickname ma neanche lei ci mette la faccia (nome e cognome) dunque potrebbe essere anche la donna delle pulizie per quello che mi riguarda.

Si, certo, ed io ho tempo da perdere, smontare la bici per portare a vedere il vostro lavoro di m. per cosa? per perdere tempo, fare un giro inutile e parlare con dei ciarlatani? Se aveste voluto risolvere il problema lo avreste fatto alla consegna; prima facendo un controllo qualità, poi magari scusandovi avendo constatato il vostro errore e proponendo di risolvere in qualche modo...

Qua siamo all'assurdo! come se vai a fare il cambio gomme dell'auto, ti ritrovi i cerchi in lega graffiati e tu cliente hai anche torto perchè fai una recensione negativa avendo usato un nickname!! Si commenta da sola la cosa.
Non sono un pezzente che torna a piangere da voi per avere uno sconto su 90 euro (evasi al fisco da parte vostra tra l'altro)

Mi avete rovinato i componenti della bici e semplicemente non tornerò più e la recensione ve la meritate per il trattamento ricevuto, la poca trasparenza ed onestà.
Io lo scontrino fiscale lo pretendo da chi mi ha fatto il lavoro, dunque VOI!! che poi me lo consegni anche Giggino l'ortolano non mi importa, ma lo scontrino dovete emetterlo VOI come ditta, fine del discorso.

Mister X ti stai rendendo sempre più ridicolo con questo arrampicarti sugli specchi.
Magari oggi le prenda le pastiglie consigliate dal medico! 🤪

Angelo M.

Fornitissimo di bici e accessori ha due realtà una per bici specialistiche corsa fuoristrada elettriche altra per utenti normali consigliato

paolo T.

Pessima esperienza. Vado per acquistare tacchette bici keo. Mi vendono un modello non originale che mal si adattano al pedale. Torno e questi non sono in grado di risolvere il problema (anche perché non hanno l'originale e si guardano bene dal dirmelo). Sono pertanto costretto a rivolgermi ad altro negozio il quale mi chiarisce che il problema è legato al fatto che mi hanno rifilato un prodotto non originale! Problema risolto. Ora una riflessione: questi negozi che si lamentano di vendite on-line ovvero decathlon dovrebbero pensare che se un cliente si rivolge loro ed è disposto a spendere qc in più lo fa per avere come contropartita 1 competenza 2 prodotti migliori 3 interlocutori x risolvere eventuali problemi

Enrico S.

Ottimo negozio personale gentilissimo trovi tutto per le biciclette

Daniele P.

Ottimo negozio sia per la vendita che per le riparazioni. Gentili, veloci ed efficienti.

Enrico F.

È un mio concorrente e fornitore Ottimo per gli acquisti di materiale e per le 🚲 sia normali che a pedalata assistita .

Nicolò C.

Servizio pessimo mi ano venduto una bici nuova già Rota e cigolosae ano cercato di ripararlo con pezzi diversi dai originali vi consiglio di guardare bene i acquisti prima di prenderli

ENRICO C.

Grande assortimento di bici per tutti i gusti. Molto gentili e competenti. Ti aiutano a scegliere in base a quello che preferisci.