Farmacia Agricola Di Capozza Claudia - Lioni, Provincia di Avellino

Valle A.

La serietà di una azienda si testa quando ci sono dei problemi da risolvere, non solo quando tutto fila liscio.
E a questo proposito posso solo parlare bene di Farmacia Agricola.
Ho fatto un ordine, c'è stato un problema con un prodotto e con la grande attenzione al cliente di Massimo, abbiamo trovato una soluzione di comune accordo.
Che dire, grazie mille e complimenti!

giangi072

Ho acquistato un decespugliatore Kawasaki TJ45, macchina favolosa, venditore TOP, spedizione velocissima, prezzo basso e graditissima la serie di omaggi abbinati all'acquisto: filo, olio per miscela, disco, testina batti e vai e visiera. Consiglio vivamente!!!

Alessandra D. B.

Finché si ordina e punto, risultano seri e competitivi. Ma laddove l'ordine presenza problemi, loro spariscono. Ho effettuato un ordine di materiale apistico, mi sono arrivati i fogli cerei liberi nel cartone (della geox) deformati, scheggiati e filati e loro hanno detto che sono utilizzabili. Oltre questo ho ordinato il pantalone di una taglia e me ne arrivata un'altra; adove, non avendola disponibile, dovevano procedere con il reso, dunque ritiro e rimborso non ancora avvenuto a distanza di 10 giorni dal reclamo.

AGGIORNAMENTO
A distanza di qualche giorno dalla recensione, l'azienda ha provveduto ad effettuare il reso del prodotto errato, ove si è dimostrata anche molto disponibile nel momento in cui vi sono stati disguidi con il corriere, e successivo rimborso. Inoltre ha anche provveduto all'invio di nuova cera, questa volta perfettamente imballata, a loro spese inserendo anche un omaggio.
Devo dire che, nonostante il disguido iniziale, successivamente sono stati disponibili e cordiali.

Michele G.

Ho fatto alcuni acquisti online e non ho avuto mai problemi. Ma la serietà si vede al momento del bisogno: ho ricevuto inizialmente un ordine non funzionante, chiedo la sostituzione, il pacco arriva entro 2 giorni ma nonostante la sostituzione anche in questo caso il pacco non funziona e si viene a conoscenza tramite assistenza di problema di produzione. Chiedo reso e rimborso e mi rispondono subito con indicazioni per eseguirlo. Attendo la conclusione del ritiro da parte del corriere e del bonifico per poi tornare ad aggiornare la recensione. Per ora merita 5 stelle perché non ho riscontrato mai problemi. Grazie per la correttezza e professionalità che spesso su Internet non si trova….
Aggiornamento rimborso avvenuto il giorno dopo.

michele C.

Acquisto un prodotto venerdì e viene segnalato subito come spedito senza tracking. Lunedì chiamo nessuno risponde, provo a scrivergli su wa nessuno risponde. Mercoledì ritento su wa mi rispondono che il pacco era in lavorazione e quindi ancora non spedito( nonostante fosse segnalato come spedito). Unica professionalità nel rimborso.

Mila

Ogni anno acquisto le piante per la mia terrazza, c'è sempre molta scelta prezzi competitivi e tanti utili consigli per farle crescere al meglio!

Chiara

Ordine n. 57219 effettuato l'8 ottobre, ho ricevuto un articolo diverso da quello che avevo ordinato. Effettuato il reso, ho ricevuto l'articolo che avevo ordinato ma mancante di un pezzo. Richiesto l'invio del pezzo mancante, lo sto ancora aspettando. Oggi è il 12 novembre.
Aggiornamento al 15 novembre. C'è voluto più di un mese ma ho finalmente ricevuto tutto. Ho apprezzato gli omaggi. Grazie

Maria E. S.

Spedizione impeccabile e velocissima. Prodotto di qualità a un prezzo onesto. Complimenti alla serietà e grazie per i due omaggi inaspettati.